|
Päivämäärä
|
Päivämäärä, jolta tiedot näytetään.
|
|
Saapuvien keskusteluiden kokonaismäärä
|
Unified CCX:n päivässä vastaanottamien keskustelujen määrän.
Yhteenvetotiedot – tässä sarakkeessa on tietueiden summa.
|
|
Keskusteluita tunnissa keskimäärin
|
Keskimääräinen tunnissa vastaanotettujen keskustelujen määrä.
Yhteenvetotiedot – tässä sarakkeessa on enimmäisarvo.
|
|
Ruuhka-ajan keskustelut tunnissa
|
Ruuhkaisimman tunnin aikana vastaanotettujen keskusteluyhteydenottojen määrä.
Yhteenvetotiedot – tässä sarakkeessa on enimmäisarvo.
|
|
Ruuhka-aika – Alku
|
Ruuhka-ajan alkamisajankohta (ajankohta, jolloin suurin määrä keskusteluyhteydenottoja vastaanotetaan).
|
|
Ruuhka-aika – Loppu
|
Ruuhka-ajan päättymisajankohta (ajankohta, jolloin suurin määrä keskusteluyhteydenottoja vastaanotetaan).
|
|
Keskustelun kesto – Keskiarvo
|
Keskustelun keskimääräinen kesto kyseisenä päivänä.
Yhteenvetotiedot – tässä sarakkeessa on enimmäisarvo.
|
|
Keskustelun kesto – Vähintään
|
Lyhyimmän keskustelun kesto kyseinä päivänä.
Yhteenvetotiedot – tässä sarakkeessa on vähimmäisarvo.
|
|
Keskustelun kesto – Enintään
|
Pisimmän keskustelun kesto kyseinä päivänä.
Yhteenvetotiedot – tässä sarakkeessa on enimmäisarvo.
|